Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par :

JALEM
Micro-entreprise
SIRET : 888 856 770 00019
Email : auriane.unaide@gmail.com

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations liées à votre demande (besoin d’accompagnement, situation, etc.)
  • Données de navigation (cookies, pages consultées, durée de visite)

3. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact ou de devis
  • Vous accompagner dans vos démarches
  • Améliorer l’expérience utilisateur du site
  • Analyser la fréquentation du site

4. Base légale

Le traitement des données repose sur :

  • Votre consentement (formulaire, cookies)
  • L’exécution de mesures précontractuelles (demande d’informations, devis)
  • L’intérêt légitime (amélioration du site)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire :

  • Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
  • Cookies : maximum 13 mois

6. Destinataires des données

Les données collectées sont uniquement destinées à JALEM. Elles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit de suppression
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant à : auriane.unaide@gmail.com

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l’audience.

Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies à tout moment via votre navigateur.

10. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de rester conforme à la réglementation.